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Lass Deine Pakete, unabhängig vom Paketdienst (DHL, Hermes, DPD und Co), zu uns schicken.

Du kannst abends dein Paket von unserer mobilen Paketstation in Deiner Nähe abholen. Verpasse kein Paket mehr!


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FAQ


Die Paketdienste stellen Ihre Pakete überwiegend zur Tageszeit zu, wenn Du meistens nicht zu Hause bist. Damit Du kein Paket mehr verpasst oder auf ein Paket den ganzen Tag warten musst, nehmen wir für Dich das Paket zu jeder Zeit in Empfang.


Selbstverständlich. Deine Pakete werden bei vesper sicher aufbewahrt und sind zusätzlich über uns versichert. Du kannst Deine Pakete sorgenfrei bis zu 7 Tage bei uns lagern, bis Du die Zustellung veranlasst.


Ja, unabhängig ob Deine Pakete mit DHL, Hermes, DPD und Co versendet werden. Wir arbeiten mit allen Paketdiensten zusammen und können Deine Paketes problemlos entgegennehmen.


Wir nehmen alle Pakete bis 31 kg entgegen. Bitte beachte nur, dass wir keine frischen Lebensmittel oder verderbliche Waren annehmen.


Wir entlasten die Paketdienste indem wir Deine Pakete von deren Depots abholen. Dafür bekommen wir einen gewissen Betrag, womit wir die mobilen Paketstationen Dir kostenlos anbieten können.


Paketstatus und Abholungen werden bequem über die Messenger App "WhatsApp" oder über Standard SMS abgestimmt.


Jeden Tag werden anhand der auszuliefernden Pakete die optimalen Standorte der Paketstationen berechnet. Der Standort wird immer maximal 500 Meter von Deiner Wohnadresse entfernt sein. In manchen Fällen steht die Paketstation sogar vor Deiner Haustür. Wenn die Paketstation am Standort steht, bekommst Du eine Info via Messenger und kannst Dein Paket bequem von 17-22 Uhr abholen.


Wenn Dein Paket bei uns angekommen ist, bekommst Du eine Info. Dann kannst Du am selben Abend Dein Paket von der Paketstation abholen. Hierzu bekommst Du von uns den Standort und einen Code zur Öffnung der Paketstation.


Die Zustellung hängt von der Lieferart ab, die Du beim Paketdienst ausgewählt hast. Sobald Dein Paket bei uns eingetroffen ist, kannst Du am Abend Dein Paket aus der Paketstation abholen.


Du kannst Lieferungen und Retouren zu Paketstationen kostenlos nutzen. Falls Du ein Paket doch bequem nach Hause geliefert haben möchtest, kannst Du dies unkompliziert für 1,99 Euro veranlassen. Schreib uns dazu über den Messenger und wir liefern Dir Dein Paket abends zu Deiner Wunschzeit nach Hause.


Retouren gehören ebenfalls zum vesper Service. Je nach Paketdienst befolge bitte zuerst die Anweisungen für das Verpacken und Labeln des Paketes. Danach kannst Du uns benachrichtigen. Wenn Du Dein Paket kostenlos an einer unseren Paketstationen abgeben möchtest, bekommst Du den Standort von uns. Alternativ kannst Du auch einen Termin für die Abholung vereinbaren. In diesem Fall berechnen wir Dir einmalig 1,99 Euro für die Abholung.


Die Paketstation wird in Kürze in einigen Stadtteilen von Berlin verfügbar sein. Weitere Stadtteile sowie Städte sind geplant und im Aufbau. Falls Du den Service auch in Deinem Stadtteil bzw. in Deiner Stadt haben möchtest, benachrichtige uns gerne (info@getvesper.de).


Du kannst Dich schnell und einfach auf unserer Website (kostenlose Registrierung) oder per Email (info@getvesper.de) registrieren. Wir freuen uns Dich umgehend für unseren Service freizuschalten.



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